・時計

時計修理

大切に使い続けてくださり、本当にありがとうございます。

YARNの時計は、修理しながら永くお使いいただけます。

木は年月とともに表情を変えていく素材です。だからこそ、できるだけ永く使い続けていただけるよう、修理にも対応しています。

修理をご希望の場合は、下記の費用をご負担いただいております。

★修理費用

・往復送料

・ムーブメント交換　1,000円

・針セット交換　1,500円
（返送時の輸送中に針が曲がることがあるため、必要な場合のみ交換いたします。針に問題がなければムーブメント交換費用のみです。）

・籐の修理　1本 1,000円

修理品が到着しましたら状態を確認し、修理内容と金額、お振込先をご案内いたします。

※破損状況によっては修理をお受けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

※状態によっては、お写真では判断しきれなかった個所など、こちらに到着、確認後に価格が変わる場合もあります。

★修理費用の目安について

修理内容は状態によって異なります。

より正確なお見積りをご希望の場合は、時計のお写真を添えて info@yarn.jp までご連絡ください。

★修理完成の日数について

ご入金確認後、修理作業を開始いたします。

修理内容にもよりますが、約10日～20日程度

★修理品の送付先

修理品は元払いにて下記住所までお送りください。

YARN
〒501-0231
岐阜県瑞穂市野白新田32-7
TEL：058-326-9600

電波時計について

電波時計の再販未定

・特注品の製作期間とご予算

制作期間は正式なご注文をいただいてから2週間～。
ご予算は制作いたしますモノにもよりますので、まずはお気軽にご相談ください。

・木製品のお手入れ方法を教えてください。

木のペンのお手入れについて

一般的な皮クリーム（ハンドクリームでも可）で 時々磨いていただくと、艶のある良い風合いになります。

その他木製品について

基本的に乾いた布巾で乾拭きをしてください。
汚れがひどい場合はよくしぼった布巾で拭き取った後に乾いた布巾でしっかり乾拭きをしてください。

・ストアに載っている以外の樹種で作ってほしいのですが。

場合によっては制作出来ますので一度お問い合わせください。

・木目や色味を選びたいので画像を送ってください。

現在写真での対応はおこなっておりません。
確かに1本1本、木目や色合いが異なりますのでお客様にお選びいただける方が良いのですが、どうしてもそういった対応には採算面で無理があり対応しておりません。
またネット販売等でご注文いただいた場合、その時点でなるべく良い木目のペンを選びお送りするようにしておりますのでご理解ください。